Assalamualaikum and hi Semua!!!
Selamat menyambut tahun baru semog tahun ini lebih baik dari tahun-tahun sebelum nya.
Ok.. hari ini nak cerita sedikit tentang pengalaman saya tersalah ejaan nama semasa menempah flight ticket..
Situasi 1 : (AirAsia)
Saya menempah flight ticket untuk seorang pekerja ke Langkawi.. tetapi tersalah letak nama ayah dia.. Contoh nya sepatut nya nama pekerja tersebut adalah Mizal Bin Ramli.. tapi saya tersalah letak.. saya letak nama dia Mizal Bin Samad.. Punya la cuak masa tu.. and unfortunately, tak boleh ubah nama tu.. sebab kesalahan nama tu lebih dari TIGA (3) HURUF.. jadi terpaksalah saya beli ticket baru.. melayang duit den.. so sadddddd.. Haha. Jadi kawan2 jangan buat silap macam saya ni ya.
Situasi 2 : (AirAsia)
Saya menempah ticket untuk pekerja pulang ke Dhaka, Bangladesh. Tetapi biasa la kan saya ni memang selalu je cuai.. teruk kan!!!!.. haha.. sepatut nya letak dia as warganegara Bangladesh tapi saya TERRRRRRletak jadi warganegara Malaysia..sekali lagi saya cuakkkk.. dan terus doa panjang semoga boleh tukar (sebab ticket pergi sana mahal.. boleh bankrupt kalau kena beli ticket lain lagi..haha)..
Selepas itu saya pun terus buka website AirAsia and buka part chatting tu.. selepas beberapa minit menunggu turn nak chat dengan staff airasia.. sampai la turn saya.. saya pun cerita la saya tersalah letak kewarganegaraan tu.. ANDDDDD surprisingly!!! dia bagi tukarrrr!!! dia tolong tukar kan terus.. Ya Allah!!! bersyukur sangat masa tu.. Jadi guys sila ACT cool bila anda tersalah letak kewarganegaraan tu.. Insya Allah ok je.. diorang boleh tolong betul kan.. weeeeee...happy happy happy.. hehe
Situasi 3 : (Malaysia Airlines)
Saya tersalah susunan nama masa tempah ticket.. (haha! teruk kan.. macam2 masalah la pompuan ni..so guys.. please learn from my mistake ya)..
Contoh nya.. sepatut nya nama orang tu Abdul Mizal Ramli.. tapi saya letak Mizal Abdul Ramli.. masa tu cuak jugak la.. takut kena beli ticket baru.. saya pun terus call customer service Malaysia Airlines.. and dia suruh email dekat --->
gccc.reservations@malaysiaairlines.com ..saya pun email la beritahu salah letak nama etc.. and on the same day dia reply... ayat nya seperti di bawah ini :
"
Dear Khairulbariah,
Thank you for your correspondence with Malaysia Airlines. Referring to your request, you should not worried about name out of sequence. Malaysia Airlines are still honored if the booking name are not in order, as long as spelling are correct.
Eg: Muhammad/Ali Mr; Ali/Muhammad Mr; Ali/Mr Muhammad (all of these examples are correct)
Ahmad/Ali Mr; Ali/Mohd Mr (May Denied boarding due to name mismatch)
Please contact one of our representatives in the Malaysia Airlines Service Centre at 1 300 88 3000 (within Malaysia), or you may click on the below link for MAB offices worldwide. We will be more than happy to help you.
Haaaaaaaa.. tarik nafas lega la masa dapat email dari Malaysia Airlines ni.. Jadi guys please not to worry if tersalah susunan nama semasa buat penempahan ticket di Malaysia Airlines.. sebab biasa la kadang2 confius kan mana nak letak first name.. nama ayah kita ke nama kita.. sebab masa saya register untuk masuk RMIT Australia dulu first name tu nama ayah.. jadi sampai sekarang la confius kalau nak isi borang.
Kesimpulan nya.. please guys learn from my mistake ya.. mintak2 la korang tak buat kesalahan yang sama.. masa nak booking make sure baca balik satu2 huruf yang kita type or you can ask someone else to proof read balik apa yang kita isi atau type tu.
Sekian, Terima Kasih.
Regards,
Angah